Algemene voorwaarden

1. Wat Priowonen doet

Priowonen waarschuwt je via WhatsApp of SMS zodra een huurwoning live gaat bij een Nederlandse makelaar die wij volgen. We verzamelen listings rechtstreeks van makelaarssites — niet via Funda of Pararius.

We zijn een waarschuwingsdienst, geen verhuurder. We hebben geen invloed op wie de woning krijgt, wat de huur is, of wanneer de listing online komt. We bezorgen je alleen het bericht.

2. Wat Priowonen niet is

We zijn duidelijk:

• Geen makelaar, geen tussenpersoon, geen verhuurmaatschappij
• Geen garantie dat je een woning krijgt — we verbeteren je positie, we maken geen wonderen
• Geen sociale huisvesting (Woonnet Rijnmond et al.) — wij richten ons op de particuliere markt
• Geen aggregator zoals Funda — we tonen geen catalogus, we sturen alleen alerts

3. Abonnement en betaling

Het Basis-abonnement kost €14,99 per maand. Betaling gaat via iDEAL via Stripe. Je abonnement verlengt automatisch elke maand totdat je opzegt of pauzeert.

Je kunt op elk moment opzeggen of pauzeren via je accountpagina. Bij opzegging behoud je toegang tot het einde van je lopende factuurperiode. We geven geen restitutie voor reeds betaalde periodes — je behoudt simpelweg toegang tot het einde van die periode.

4. Pauzeren

Je kunt je abonnement pauzeren voor 1, 2 of 3 maanden. Tijdens een pauze ontvang je geen alerts en wordt je niet gefactureerd. Je abonnement hervat automatisch op de gekozen datum.

5. Geschiktheid

Je moet 18 jaar of ouder zijn om Priowonen te gebruiken. Je gebruikt de dienst voor jezelf — niet om door te verkopen, te scrapen, of in bulk te delen.

6. Wat je niet mag doen

Misbruik leidt tot onmiddellijke beëindiging zonder restitutie. Concreet betekent dat:

• Geen scraping of geautomatiseerd ophalen van Priowonen-data
• Geen doorverkoop van Priowonen-alerts aan derden
• Geen meerdere accounts met hetzelfde telefoonnummer
• Geen pogingen om opt-ins van anderen te omzeilen

7. Beschikbaarheid

We doen ons best om de dienst 24/7 beschikbaar te houden, maar we garanderen geen 100% uptime. Makelaarssites veranderen, scrapers breken, en soms is er onderhoud. We waarschuwen je niet vooraf bij korte storingen.

Als de dienst voor langer dan 7 aaneengesloten dagen niet werkt door onze fout, geven we je de gemiste tijd terug in de vorm van extra abonnementsdagen.

8. Aansprakelijkheid

We zijn een waarschuwingsdienst. We zijn niet aansprakelijk voor:

• Het missen van een listing door een vertraging in onze scraper
• De inhoud van een listing (de makelaar is verantwoordelijk)
• Beslissingen van een makelaar over wie de woning krijgt
• Indirecte schade, zoals het mislopen van een woning

Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 6 maanden aan ons hebt betaald.

9. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij materiële wijzigingen sturen we een e-mail naar je geregistreerde adres minstens 30 dagen voor de wijziging ingaat. Als je het niet eens bent, kun je zonder kosten opzeggen.

10. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.

11. Contact

Vragen, klachten, of opzeggingsverzoeken: info@priowonen.nl